Adatvédelmi Irányelvek

Adatvédelmi Tájékoztató

A Cívis Grand Casino Kft. (székhely: 4026 Debrecen, Péterfia utca 46. földszint 2. ajtó) elkötelezett felhasználói személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató részletesen bemutatja, hogy milyen adatokat gyűjtünk, azokat hogyan kezeljük, és milyen jogok illetik meg Önt az adatkezeléssel kapcsolatban.

Az Adatkezelő Adatai

Milyen Adatokat Gyűjtünk

A Grand Casino Online platform működése során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Regisztrációkor megadott adatok

• Teljes név
• Születési dátum és hely
• E-mail cím
• Telefonszám
• Lakcím
• Személyazonosító okmány adatai

Automatikusan gyűjtött adatok

• IP-cím és böngészőadatok
• Munkamenet-azonosítók
• Játéktevékenység és tranzakcióhistória
• Sütik (cookie-k) által gyűjtött adatok
• Eszközazonosítók mobilhasználat esetén

Az Adatkezelés Célja és Jogalapja

Sütik Használata

A casinograndhungary.com weboldal sütiket (cookie-kat) alkalmaz a felhasználói élmény javítása érdekében. Az oldal Google Chrome böngészőre optimalizált. Az alábbi típusú sütiket használjuk:

• Szükséges sütik: az oldal működéséhez elengedhetetlenek
• Elemzési sütik: látogatói statisztikák gyűjtéséhez szükségesek
• Funkcionális sütik: személyre szabott beállítások megőrzéséhez
• Marketing sütik: releváns ajánlatok megjelenítéséhez

A sütik kezelését böngészője beállításaiban bármikor módosíthatja.

Adatmegosztás Harmadik Felekkel

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben osztjuk meg harmadik felekkel:

• A Techzia Kft. mint technikai üzemeltető partner részére a platform működtetése céljából
• Játékfejlesztő partnerek (pl. Pragmatic Play) a játékszolgáltatás nyújtásához
• Pénzügyi szolgáltatók a tranzakciók feldolgozásához
• Hatóságok jogszabályi kötelezettség alapján (SZTFH, NAV)

Adatait harmadik félnek értékesítési célból nem adjuk át.

Az Ön Jogai

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

1. Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
2. Helyesbítési jog: kérheti pontatlan adatainak javítását
3. Törlési jog: kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog")
4. Adathordozhatóság joga: adatait strukturált formátumban elkérheti
5. Tiltakozási jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen
6. Korlátozási jog: kérheti az adatkezelés korlátozását

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: [email protected]

Adatmegőrzési Idő

Személyes adatait a jogviszony fennállásától számítva, valamint a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek szerint tároljuk. Pénzügyi és szerencsejátékkal összefüggő adatokat a hatályos magyar jogszabályok értelmében legalább 8 évig megőrzünk.

Adatbiztonság

A Grand Casino Online megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz személyes adatai védelme érdekében, beleértve az SSL-titkosítást, a hozzáférés-szabályozást és a rendszeres biztonsági auditokat.

Panasztétel

Amennyiben úgy véli, hogy adatait jogellenesen kezeljük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Weboldal: www.naih.hu
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• E-mail: [email protected]

Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

• E-mail: [email protected]
• Live Chat: minden nap 06:00–22:00 között elérhető